Nazending koppelen aan originele Shopify-order

Bij het gebruiken van de knop “naleveren” maakt ShopLinkr nu een nieuwe interne order aan. In ShopLinkr zelf is deze wel gekoppeld, maar in Shopify niet. Daardoor wordt de zending niet gekoppeld aan de originele Shopify-order.

Gevolg hiervan is dat de referentie niet goed op het label/printoverzicht staat, de tracking niet wordt teruggeschreven naar Shopify en de klant dus ook geen automatische trackingmail ontvangt. Daarnaast is het hierdoor ook niet overzichtelijk in Shopify en moet je handmatig controleren wat er nog verzonden moet worden en trackingcodes handmatig kopiëren en plakken.

Gewenste werking: een nazending moet gekoppeld kunnen worden aan de originele Shopify-order, zodat tracking, fulfillmentstatus en klantcommunicatie via Shopify blijven lopen of in ieder geval teruggeschreven worden voor centrale order administratie en klantenservice doeleinde etc etc.