Opmerkingen beter beheren

Het zou heel fijn zijn als zowel onze eigen opmerkingen als die van de klant in oranje worden weergegeven op het eindscherm. Of dat je hier iets aan kan toevoegen of zelfs de klantopmerking kan verwijderen. Opmerkingen die je van te voren ziet, bijvoorbeeld als een klant nog iets wilde toevoegen aan de bestelling, een vorige keer iets fout had, een adreswijziging die je ziet of wat dan ook, en je lost dat op. Dan is het fijn dat andere collega’s ook kunnen zien dat dit is afgehandeld. Nu staan onze eigen opmerkingen aan de zijkant en zie je dat niet. Dus dan moeten we dat steeds alsnog onderling afstemmen.